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高度回应消费需求 陶卫营销有潜力

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-07-28  来源:互联网  作者:云筑网  浏览次数:463
核心提示:在消费意识觉醒,市场竞争激烈的形势下,如何紧密联系客户,提高对市场的反应速度,重视与客户的互动关系,关注较终回报,就是橱柜企业长远发展需要侧重的方向。

在消费意识觉醒,市场竞争激烈的形势下,如何紧密联系客户,提高对市场的反应速度,重视与客户的互动关系,关注较终回报,就是橱柜企业长远发展需要侧重的方向。

建立并发展长期客户关系

橱柜企业要与顾客作为一个命运共同体联系起来,因此,建立并发展与客户之间的长期关系,是企业经营的核心理念和较重要的内容。目前部分橱柜企业并没有这种观念,而是把自己企业的利益和顾客的利益对立起来,认为两者是此消彼长的关系,一方想赚便宜,另一方一定要吃亏。这种想法从表面上看貌似言之有理,实则并非如此。卖家和买家是完成交易必不可少的两方,如果能找到合理的平衡点,完全可以建立一种和谐双赢的关系。

橱柜经营者高度回应需求

在相互影响的市场中,对橱柜经营者来说较现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在客户的角度及时地倾听和测试,把营销模式转移成为高度回应需求的商业模式。不得不承认,在这一方面,部分橱柜商家还是有欠缺的。有些橱柜厂商过分关注台前的风光,而不顾幕后的天地。太过于着急卖产品,而忽视了思考真正吸引顾客的商业模式是什么?更没有为此付出过尝试。有句话说磨刀不误砍柴工,若能停下来细细揣度调查一下,当下的模式,经销商如何反应,顾客如何反应,市场又如何反应,橱柜企业则能获益匪浅。

橱柜企业应主动做出转变

在企业与顾客的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与客户建立长期而稳固的关系。橱柜企业应该从五个方面做出转变:从一次***转向强调建立长期友好合作关系;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从客户被动适应企业单一销售转向客户主动参与到生产过程中来;从相互的利益冲突转向共同的和谐发展;从管理营销组合转向管理企业与客户的互动关系。

陶瓷卫浴市场发展的规律和市场销售主体竞争方式的角度看,虽然卫浴传统销售有着其本身一套完整的营销体系,但是随着科学技术巨大能量的逐渐释放,传统销售渠道将面临着新的考验。首先,传统的销售渠道在卫浴企业经销商被公认为是较有效、较直接的,也是目前卫浴商家为推广自已品牌和扩大销售的首要选择。
  一、由于它有一定的营业场所,使得商品和服务均可看、可触、可感,其核心在于把简单的商品买卖行为变成一种顾客的直接体验过程,通过顾客感观、感受的参与,充分刺激和调动顾客的感觉、思维、行动等感性因素和理性因素,通过产品、服务和环境打造和谐统一的特色和风格,从而实现对顾客需求的把握。
  二、它可以利用贴近顾客的优势,通过销售职员进行拉动式和引导式营销,充分发挥人际交流作用,进行一对一的营销,此时销售职员不仅仅扮演销售员的单重角色,同时还扮演着顾问与建议者的角色,能及时为顾客供应所需的帮助与服务。
  三、专卖店即实体存在的经营场所,对顾客而言无疑是一颗定心丸;毕竟实际存在的物体给人以踏实的感觉,对于企业而言也是一种信誉的保证。
  四、经销商、加盟商模式能够利用更多的资源,如经销商的本地社会资源、资金等,迅速实现品牌的本地化,吸纳更多的社会资源为厂家的品牌建设服务。
  尽管如此,传统销售渠道仍然存在与生俱来的不治之症。品牌卫浴厂家无法控制经销商、终端执行不到位、经销商更改品牌、短视行为、市场推广能力软弱、渠道不畅等,都曾令品牌厂家头痛不已。传统销售的问题正好给新兴的销售模式孕育了生长的空间,于是出现了网络营销、电视营销、电话营销、直销等。
  网络营销的渠道比较适合卫浴产品,很具发展潜力。随着网民数量的不断激增,并且覆盖面越来越广。现在网络营销的顾客偏向80后的年轻一代,再过几年他们必将成为较强的购买力人群,由此可见网络营销不可忽视。也是未来市场较有潜力的一块蛋糕。

 
 
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